Podemos entender la publicidad como una herramienta utilizada en el marketing para dar a conocer un determinado producto o servicio con el fin de estimular su compra o generar confianza sobre el mismo. Solo por resumirlo de una forma, ya que la publicidad abarca mucho más.
Alguna vez te ha pasado que has visto un producto en una página, quizás unos zapatos que tienes pensado comprar o que quizás te llamo la atención y decidiste verlo, luego cierras la página y abres otra y vualá como por arte de magia esta una imagen de ese mismo zapato a un costado de la página, luego cierras esa otra página y entras a Facebook y que casualidad que allí también se encuentra esos zapatos que te gustaron. ¿Casualidad o Causalidad?, bueno lo cierto es que Las personas recibimos entre 3.000 y 5.000 impactos publicitarios a diario. Pero existe un factor que determina el por qué, donde, que a quién y cuándo debe llegar esos mensajes publicitarios ESTRATEGIAS DEMARKETING, y su finalidad es la de ayudar a la persona a que pase a la acción y a crear vínculos de afectos emocionales entre ella y el producto que se ofrece.
Los expertos del marketing saben que los seres humanos a pesar de que somos seres racionales nos movemos a través de las emociones, y que por medio de ella podemos tomar decisiones sobre la compra de algún producto, por lo tanto, su trabajo es conectar su producto con las emociones de las personas para estimular su compra. Un ejemplo claro de ello es la coca cola, a pesar de vender un producto con un alto nivel de azúcar y que su consumo excesivo puede ocasionar graves daño en el organismo de una persona, aun así, hay un gran número de ellas que lo consumen a diario, y esto es porque la empresa gasta millones de dólares en publicidad, y uno de su eslogan usados es “Destapa Felicidad” haciendo creer que la persona es feliz mientras consume el producto creándole una sensación agradable, por lo tanto, en los hogares no dudan en adquirir el producto para compartir en familia.
Antes era más difícil llegar a un determinado público por lo que la publicidad era más general no se podía limitar en cuanto a que persona si y a que no, hoy día con la aparición del internet y las diferentes redes sociales es más fácil realizar esa acción, internet tiene almacenado una gran base de datos de cada uno de sus usuarios por lo que dirigir una publicidad a un determinado publico si es posible.
Supongamos que tenemos un negocio donde nuestro producto sea calzados para damas, pero lujosos y costosos, antes, los medios más usados era la radio y la televisión, donde le llegaba a todos los que tuvieran el canal y la emisora sintonizada, hombres, mujeres, niños, jóvenes, ancianos Entre otros. Hoy día es posible que esa publicidad solo llegue a mujeres, entre un determinado rango de edad, y que tenga un determinado cargo para que las probabilidades de compra aumenten ya que se trata de un producto costoso y que las probabilidades de que una ama de casa lo adquiera es baja en comparación con una mujer que ocupe el puesto de gerente de un negocio o que sea la presidenta solo por mencionar un caso, esta empresa en lugar de hablar de las características del producto podría enfocar la publicidad del producto en lo cómoda que son para caminar y además en lo elegante que se ve la persona al usarlo, de esa manera conectar con las emociones de su público, ¿a que mujer no le gustaría verse elegante y a quien no le gustaría llegar a casa con sus pies aun frescos sin dolores después de una jornada larga de trabajo? Sin duda alguna que a toda mujer le gustaría, porque en su mayoría luego de su jornada de trabajo deben seguir con los quehaceres del hogar.
Claro está que no a todos les gusta que les vendan directamente, se sienten incomodo, no sé si les ha pasado que entran a una tienda y el vendedor les pregunta: a la orden ¿en que puedo ayudarlo?, y los persigue por todo el lugar hasta que compra o se cansa de que lo persigan, a mí me ha pasado y en la mayoría de los casos me voy porque me incomoda que me estén persiguiendo, me gusta ver tranquilamente antes de tomar una decisión y si tengo alguna duda prefiero llamarlo en ese momento para que me ayude. Lo mismo ocurre con la publicidad, si tienes un negocio y lo único que haces es ofrecer el producto para que te compren estarás alejando a muchos clientes, en lugar de eso lo que hacen las empresas de hoy en día es crear contenido de valor que ayuden al cliente a resolver sus problemas, algunos no te compraran porque gracias a tu contenido resolvieron el problema que tenían pero de seguro habrán otros que aún con tu contenido necesitarán tu ayuda ya sea porque no tienen tiempo, no se sientes capaces, les da miedo o simplemente no lograron hacerlo y como tú les has proporcionado información de valor, sabrán que tu si sabes y puedes ayudarles y terminará comprando o solicitando tu producto.
Cada día son más las empresas que se suman al uso de publicidad a través de las diferentes plataformas disponibles y es que con sólo ver los resultados de los que ya lo han implementado es suficiente para decir también lo necesito, no solo incrementan las ventas de su empresa, sino que también su empresa se vuelve cada vez más conocida sino volvamos al ejemplo de coca cola, ¿existirá un país donde no se sepa sobre ella? Y eso lo ha logrado a través de una planeación de marketing la cual lleva años perfeccionando adaptándose a las diferentes plataformas que nacen día a día y que capta la atención de los usuarios, y donde están los usuarios allí tiene que estar tu empresa.
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